Folyamat szüneteltetése és vitatott számla kezelése
Hogyan állítható le vagy szüneteltethető egy behajtási folyamat, és mi történik, ha egy partner vitatja a számlát.
Frissítve: · Minta Réka
Demó előnézet: az olvasók a szerkesztő gombok nélkül látják a cikket.
Nem minden lejárt számlánál helyes, ha az emlékeztetők automatikusan mennek tovább. A rendszer ezért több módot is kínál a folyamat megállítására.
Szüneteltetés
Egy folyamat szüneteltethető meghatározott dátumig, egy eseményig (például egy befizetés megérkezéséig), vagy határozatlan ideig. Szüneteltetett folyamatnál nem megy ki emlékeztető, amíg valaki fel nem oldja a szünetet.
Vitatott számla
Ha egy partner vitatja a számlát, a kártya a Vitatott oszlopba kerül, és a folyamat automatikus e-mailei leállnak, amíg valaki nem rendezi a vitát. Amíg a vita nyitott, a számla kimarad a késedelmi mutatókból.
- 1.Nyissa meg az adott számlát vagy partnert, és jelölje meg a számlát vitatottként, indoklással.
- 2.Egyeztessen a partnerrel; a történteket rögzítse jegyzetben.
- 3.A vita lezárásakor állítsa vissza a számla eredeti állapotát (nyitott vagy részben kiegyenlített); a folyamat onnan folytatódik.